プライバシー

プライバシーポリシーについて

Simple Sundial（以下「当方」）は、金沢・東山で明治〜昭和初期の陶磁器、木製家具、古道具を扱う骨董店です。店頭でのご案内のほか、お問い合わせフォームやメールで、お探しの品の在庫確認、お取り置き、配送のご相談、買取のご相談をお受けしています。このページでは、そうしたやり取りのなかで当方がどのような情報をお預かりし、どう扱うかをご説明します。

当サイトには会員登録やオンライン決済の仕組みはなく、お預かりする情報はお客様ご自身がお知らせくださった範囲に限られます。

お預かりする情報

お問い合わせフォームやメールでは、お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容、任意でお電話番号をお預かりします。電話番号欄は任意ですので、メールでのご連絡をご希望でしたら空欄のままお送りください。

在庫のご確認やお取り置きでは、お探しの品の名前やご希望の条件をお伺いします。配送をご希望の場合は、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号をお預かりします。買取のご相談では、品物のお写真と簡単な説明をお送りいただくほか、出張査定をご希望の場合はお伺い先のご住所をお預かりします。

利用目的

お預かりした情報は、次の目的に限って利用します。1. お問い合わせへのご返信、来店のご予約やお取り置きの調整。 2. ご購入いただいた品物の梱包、配送、お支払いの確認。 3. 買取のご相談での概算のご連絡、実物の確認、正式な査定額のご案内、出張査定のご訪問。 4. 品物に関するご質問への対応、状態や取り扱いについてのご連絡。 5. 法令にもとづく対応や、トラブルが起きたときの事実確認。

これらの目的以外に使うことはありません。メールマガジンの配信や、広告のための利用も行っていません。

買取のご相談とご本人確認について

買取のお取引が成立する場合は、古物営業に関する法令にもとづき、ご本人確認や取引内容の記録が必要になることがあります。その場合にお預かりする情報も、法令で求められる範囲でのみ記録し、このポリシーの定めに従って管理します。

お写真を送っていただいた段階の概算のご連絡だけであれば、住所やご本人確認書類のご提示は求めません。ご不安な点は、お取引の前にお尋ねください。

お写真・品物の情報の取り扱い

買取のご相談でお送りいただいた品物のお写真や説明は、査定のご連絡のためにだけ使います。お客様の品物を、お客様の了承なく当サイトや販売の場でご紹介することはありません。お取引にいたらなかった場合、お写真は一定の期間ののち削除します。

クッキーとブラウザの保存領域について

当サイトは、解析ツールや広告タグを設置しておらず、クッキーによる訪問者の追跡も行っていません。

ページ下部のお知らせの「了解」を押したときに限り、そのお知らせを閉じたという選択だけがブラウザの保存領域（localStorage）に記録されます。お知らせを毎ページ表示しないためのもので、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定からいつでも削除できます。

第三者への提供と委託

お客様の情報を、販売・貸与・交換することはありません。配送でお届けする場合に限り、お届けに必要なお名前、ご住所、お電話番号を宅配事業者にお伝えします。メールの送受信にはメールサービス事業者を利用していますが、当方の依頼の範囲を超えて情報が使われることはありません。

そのほか、法令にもとづく開示の求めがあった場合や、人の生命・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合には、必要な範囲でのみ提供することがあります。

保存の期間

問い合わせだけで終わったやり取りは、ご返信が済んだのち一定の期間を置いて削除します。ご購入や買取のお取引にいたった場合は、品物についてのご質問や、のちの状態のご相談に備えて、取引の記録を一定の期間保管します。法令で保存が求められる記録は、その定めに従います。

法令で保存が決まっているもの以外は、ご希望に応じて保管期間の途中でも削除します。

安全管理

お預かりした情報は、店の担当者だけが開けるメールボックスと、パスワードをかけた端末で管理します。紙に控えたお名前やご住所は、店内の施錠できる場所に保管し、不要になったものは裁断して処分します。

開示・訂正・削除などのご請求

お預かりした情報について、開示や訂正、利用の停止、削除をお求めになる場合は、下記の窓口へメールかお電話でご連絡ください。買取のご相談でお預かりしたお写真や記録も対象です。ご本人であることを確かめたうえで、速やかに対応します。

取引の記録など、法令で保存が義務づけられているものは、ご請求があってもお受けできない場合があります。その際は、理由をきちんとご説明します。

ポリシーの変更

店の運営や法令に変更があれば、このポリシーを見直します。見直したときは、このページの更新日とともに最新の内容を掲載します。

個人情報のお問い合わせ窓口

Simple Sundial ／ 〒920-0831 石川県金沢市東山1丁目5-18 ／ 電話 076-380-0635（木〜日 11:00〜18:00、月〜水定休）／ メール info@simple-sundial.com